Dalle nostre condizioni di vendita (https://btomail.it/condizioni-di-vendita/).
Forniamo liste di contatti B2B (Business to Business) da utilizzare per attività di email marketing.
Email garantite
Gli indirizzi mail presenti nelle nostre liste sono validati e quindi garantiti al 100%
Se rilevi, entro 30 giorni da quando ti abbiamo consegnato il database, indirizzi email “hard bounce”, ci impegnamo alla loro sostituzione entro ulteriori 30 giorni o, qualora non fosse possibile, al rimborso della quota corrispondente alle email hard bounce.
Anagrafiche non in target
Se rilevi, entro 30 giorni dalla consegna del data base, anagrafiche non in target (ad es.: categoria errata o indirizzo sede errato o non aggiornato), ci riserviamo un limite di tollerabilità di errore del 2% sul totale delle anagrafiche che hai acquistato; per le quote eccedenti il 2%, provvederemo entro ulteriori 30 giorni dalla tua segnalazione, alla sostituzione o, qualora tale opzione non fosse possibile, al rimborso della quota corrispondente alle anagrafiche non in target sempre per la quota eccedente il 2%.
Contatti telefonici
In ottemperanza al GDPR ed alla legislazione nazionale vigente, l’acquisto del database è finalizzato esclusivamente all’email marketing non al telemarketing.
I contatti telefonici e gli indirizzi fisici non sono validati e ne sconsigliamo l’utilizzo perché potrebbero essere inclusi nel registro delle opposizioni. Nel caso tu voglia comunque utilizzare anche i contatti telefonici per attività finalizzate alla vendita ed alla promozione di prodotti, oppure a sondaggi d’opinione di qualsiasi tipo, ti consigliamo di adottare un approccio soft chiedendo primariamente se il numero selezionato sia stato inserito nel registro delle opposizioni.
Ti ricordiamo che la Legge n. 5/2018 attuata dal DPR 26/2022 ha esteso l’ambito di applicazione del registro delle opposizioni a tutti i numeri riservati, inclusi i cellulari. Dal 27 luglio 2022 il nuovo registro delle opposizioni è operativo.
Per questo motivo non ti sarà possibile richiedere la sostituzione o il rimborso dei contatti telefonici, dei numeri di fax e degli indirizzi fisici.